Zadaj pytanie
Aplikacje
Czy można stosować regulamin w języku obcym?
W związku z otwarciem rynku wewnętrznego na terenie Unii Europejskiej wiele serwisów lub sklepów internetowych może być zainteresowana sprzedażą usług lub towarów na terenie innych państw członkowskich lub poza terenem Unii Europejskiej. Powstaje zatem pytanie czy przedsiębiorca kierujący ofertę do konsumentów obcojęzycznych powinien zamieszczać regulamin w wielu wersjach językowych czy może wyłącznie w języku angielskim. […]
Dla marketingu
Jak długo serwis internetowy może przechowywać dane osobowe użytkowników?
Większość serwisów internetowych gromadzi dane osobowe swoich użytkowników. Dane te zbierane są w trakcie procesu rejestracji konta w serwisie lub już w trakcie korzystania z jego funkcjonalności. Właściciel serwisu dane te przechowuje na serwerach w celach najczęściej związanych z funkcjonowaniem serwisu, świadczeniem usługi za jego pomocą czy w celu rozliczenia. W tym miejscu powstaje jednak […]
Aplikacje
Ustawa o Prawach Konsumenta – uwagi ogólne
W dniu 25 grudnia 2014r. wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta. Ustawa ma za zadanie wprowadzić do prawa krajowego dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/EU z 25 października 2011r. w sprawie praw konsumentów. Dyrektywa nakłada na wszystkie kraje członkowskie obowiązek wdrożenia do prawa krajowego odpowiednich przepisów. Obowiązek ten kraje Unii Europejskiej wypełnić powinny najpóźniej […]
Dla marketingu
Czy trzeba rejestrować serwis internetowy?
Zagadnienie dotyczące obowiązku rejestracji serwisu internetowego budzi wątpliwości w praktyce. Wątpliwości te podyktowane są faktem, że ustawa regulująca tę kwestię nie doczekała się do dnia dzisiejszego gruntownej nowelizacji. Mowa w tym przypadku o ustawie z dnia 26 stycznia 1984 r. prawo prasowe (Dz.U.1984.5.24). Ustawa ta zawiera sformułowania aktualne dla minionego ustroju. Ustawa nie jest dostosowana […]
E-commerce
Czym jest klauzula niedozwolona?
Najprościej mówiąc – klauzula niedozwolona jest zapisem regulaminowym naruszającym prawa konsumenta. Każdy serwis lub sklep internetowy posiada swój własny regulamin, w którym zawiera podstawowe zasady jego działania oraz wypełnia obowiązki wynikające z obowiązującego prawa. Przedsiębiorcy muszą jednak uważać aby stosowany przez nich wzorzec umowy w postaci regulaminu nie naruszał praw konsumentów. W sytuacji gdy dany […]
Polecane artykuły
Dla marketingu
Prawo do usunięcia danych i do bycia zapomnianym
W dzisiejszych czasach większość z nas posiada liczne konta na różnych portalach czy forach internetowych. Niektórzy nawet nie pamiętają już wszystkich miejsc, w których zakładali konto, a tym bardziej danych logowania. Podczas tworzenia konta na danej stronie internetowej podajemy zazwyczaj nasze dane osobowe – przynajmniej adres e-mail. Czasem przekazujemy go również bez tworzenia konta, na […]