31.12.2014 |
E-commerce
W jakim terminie należy zrealizować zamówienie?
Przedsiębiorcy prowadzący sklepy internetowe określają, najczęściej w treści regulaminu, termin realizacji zamówienia. Termin ten kształtuje się różnie w zależności od sposobu zorganizowania sprzedaży w danym sklepie oraz od rodzaju…
23.11.2014 |
Aplikacje
Obowiązki przedsiębiorców w związku z ustawą o prawach konsumenta
Od dnia 25 grudnia 2014r. – w związku z wejściem w życie ustawy o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) – na każdym przedsiębiorcy spoczywać będą dodatkowe obowiązki względem swoich klientów. Ustawa nie przewiduje okresu przejściowego,…
02.11.2014 |
E-commerce
Odpowiedzialność konsumenta za zmniejszenie wartości rzeczy
Nowa ustawa o prawach konsumenta, która obowiązuje od 25 grudnia 2014r. w treści art. 34 ust. 4 stanowi, że konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza…
01.11.2014 |
Dla marketingu
Prawo odstąpienia od umowy w nowej ustawie o prawach konsumenta
Nowa ustawa o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) wprowadza cały 4 rozdział (art. 27 – 38) dotyczący szczególnego prawa konsumenta, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa a mianowicie prawa odstąpienia…
01.11.2014 |
Aplikacje
Przycisk “Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” czy niezbędny?
Nowa ustawa o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) w art. 17 nakłada na przedsiębiorcę obowiązek zapewnienia, aby konsument w momencie składania zamówienia wyraźnie potwierdził, że wie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.…
07.10.2014 |
Aplikacje
Czy można stosować regulamin w języku obcym?
W związku z otwarciem rynku wewnętrznego na terenie Unii Europejskiej wiele serwisów lub sklepów internetowych może być zainteresowana sprzedażą usług lub towarów na terenie innych państw członkowskich lub poza terenem Unii Europejskiej.…
07.10.2014 |
Dla marketingu
Jak długo serwis internetowy może przechowywać dane osobowe użytkowników?
Większość serwisów internetowych gromadzi dane osobowe swoich użytkowników. Dane te zbierane są w trakcie procesu rejestracji konta w serwisie lub już w trakcie korzystania z jego funkcjonalności. Właściciel serwisu dane te przechowuje…
18.08.2014 |
Aplikacje
Ustawa o Prawach Konsumenta – uwagi ogólne
W dniu 25 grudnia 2014r. wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta. Ustawa ma za zadanie wprowadzić do prawa krajowego dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/EU z 25 października 2011r. w sprawie praw konsumentów. Dyrektywa…
17.04.2014 |
Dla marketingu
Czy trzeba rejestrować serwis internetowy?
Zagadnienie dotyczące obowiązku rejestracji serwisu internetowego budzi wątpliwości w praktyce. Wątpliwości te podyktowane są faktem, że ustawa regulująca tę kwestię nie doczekała się do dnia dzisiejszego gruntownej nowelizacji.…
16.04.2014 |
E-commerce
Czym jest klauzula niedozwolona?
Najprościej mówiąc – klauzula niedozwolona jest zapisem regulaminowym naruszającym prawa konsumenta.
Każdy serwis lub sklep internetowy posiada swój własny regulamin, w którym zawiera podstawowe zasady jego działania oraz…
Polecane artykuły
Nowości prawne
Organizacja webinarium zgodnie z prawem
Webinaria stanowią obecnie jedną z popularniejszych metod przeprowadzania szkoleń online. Webinarium (lub krócej – webinar) to połączenie słów „web” oraz „seminarium” i oznacza wykład/szkolenie przeprowadzane online za pomocą wideokonferencji.…